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武汉地铁提供英语、手语、汉语三语服务迎军运

添加时间:2019-08-23

  楚天都市报讯(记者潘锡珩 通讯员曾斯产 启斗)武汉地铁服务更具人性化、更有国际范儿了。昨日记者获悉,今年7月初,在军运会倒计时 100天之际,武汉地铁全面强化英语、手语服务的专项学习训练,规范岗位服务用语,统一岗位作业标准。

  目前,每座车站至少一名员工能用英语和简单手语与乘客交流,www.009558.com!军运会重点站更是人人都能听懂英语,能用英语简单交流。外籍乘客、听障人士在地铁站内的“语言不通”不再“是个事儿”,“三语服务”让车站员工和过往乘客实现零距离沟通。


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